Algemene Voorwaarden (Terms & Conditions) 
Laatste update: 22 januari 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het StayBase‑platform en de bijhorende diensten, aangeboden onder en voor rekening van Linnois, rechtsgeldig eigenaar en exploitant van StayBase.
Door het afsluiten van een abonnement, het aanmaken van een account of het gebruik van het StayBase‑platform, verklaart de eigenaar (hierna: de “Eigenaar”) zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Identiteit en juridische structuur
1.1. StayBase is een software‑ en dienstenplatform dat juridisch en economisch onderdeel uitmaakt van Linnois.
1.2. Linnois treedt via StayBase op als dienstverlener en mandataris van de Eigenaar voor het administratief, operationeel en financieel beheer van vakantieverhuur.
1.3. StayBase en Linnois treden niet op als eigenaar, huurder of exploitant van het pand, maar handelen steeds voor rekening en in naam van de Eigenaar.

2. Voorwerp van de overeenkomst
2.1. StayBase verleent, tegen betaling van een maandelijkse abonnementskost, ondersteuning en diensten met betrekking tot:

• het beheer van vakantieverhuur;

• de administratieve en financiële opvolging van boekingen;

• het centraliseren van uitbetalingen van boekingsplatformen;

• rapportering en transparantie richting de Eigenaar;

• operationele ondersteuning, al dan niet ondersteund door software.

2.2. StayBase fungeert hierbij als doorschuifluik van gelden en verricht geen commerciële exploitatie in eigen naam.

3. Mandaat en geldstromen
3.1. De Eigenaar verleent aan Linnois / StayBase een uitdrukkelijk mandaat om:

• gelden te ontvangen van boekingsplatformen (zoals o.a. Airbnb, Booking.com of gelijkaardig);

• deze gelden tijdelijk te beheren;

• de verschuldigde kosten en commissies in mindering te brengen;

• het resterende saldo uit te keren aan de Eigenaar.

3.2. StayBase stort de huurgelden door aan de Eigenaar na inhouding van:

• commissies van boekingsplatformen;

• kosten verbonden aan vakantieverhuur (zoals cleaning, linnen, operationele partners);

• de maandelijkse abonnementskost van StayBase, indien van toepassing.
   

4. Toewijzing van huurgelden per maand
4.1. Huurgelden worden toegewezen aan de kalendermaand waarin de checkout‑datum van de boeking valt.
4.2. Boekingen die vooraf worden gemaakt (bijvoorbeeld in januari voor een verblijf in mei) worden niet uitbetaald bij reservatie, maar toegewezen aan de maand van effectieve checkout.
4.3. De uitbetaling aan de Eigenaar gebeurt ten laatste 15 kalenderdagen na het einde van de maand waarin de checkout plaatsvond.
Voorbeeld:

• Checkout op 10 mei → huurgelden behoren tot mei → uitbetaling uiterlijk 15 juni.
   

5. Abonnement en vergoeding
5.1. De Eigenaar betaalt een maandelijkse abonnementskost voor het gebruik van StayBase en de bijhorende diensten.
5.2. Deze abonnementskost staat los van de huurgelden en is verschuldigd ongeacht het aantal boekingen in een bepaalde maand.
5.3. In geval van niet‑betaling of achterstallige betaling van het abonnement, is StayBase gerechtigd om:

• het verschuldigde bedrag in te houden op de beschikbare gelden;

• zonder voorafgaande ingebrekestelling tot verrekening over te gaan.
   

6. Aansprakelijkheid
6.1. StayBase en Linnois handelen als mandataris en kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• wanbetaling of vertragingen veroorzaakt door boekingsplatformen;

• annulaties, no‑shows of betwistingen met gasten;

• schade aan het pand of inboedel veroorzaakt door gasten;

• fiscale of juridische verplichtingen die rusten op de Eigenaar.
   

6.2. De Eigenaar blijft te allen tijde volledig verantwoordelijk voor:

• de wettelijke conformiteit van het pand;

• vergunningen, aangiftes en fiscale verplichtingen;

• correcte informatieverstrekking aan gasten.
   

7. Opschorting en beëindiging
7.1. StayBase behoudt zich het recht voor om de dienstverlening tijdelijk op te schorten bij:

• wanbetaling;

• misbruik van het platform;

• schending van deze algemene voorwaarden.

7.2. Beëindiging van de overeenkomst ontslaat de Eigenaar niet van openstaande betalingsverplichtingen.

8. Wijzigingen
StayBase en Linnois behouden zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing en beschikbaar via de Website.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar Linnois is gevestigd bevoegd.